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Dans le Grand Dijon, la collecte des objets encombrants change de nature. A compter du 1er janvier 2009, le système de ramassage mensuel sur la base d’un calendrier édité chaque année cède la place à une collecte individualisée sur rendez-vous.
A la clé > un service moderne apportant plus de souplesse aux habitants
et plus d’efficacité au recyclage et à la valorisation.
Vous souhaitez vous débarrasser d’objets encombrants.
Deux possibilités s’offrent à vous :
1. Vous faites la demande par internet :
> un mail de réponse vous communique dans les meilleurs délais le jour et l’horaire de passage du camion benne.
Par définition, cette démarche est possible quand et d’où vous le voulez. L’occasion de trouver en outre une mine d’informations sur la collecte et le traitement des déchets dans le Grand Dijon (quels déchets sont collectés, quand et comment ?)
2. Vous faites la demande par téléphone en composant le numéro vert :
accueil téléphonique assuré du lundi au vendredi de 8h à 18h (sauf jours fériés)
Lors de votre appel :
> dans la majorité des cas, l’opérateur vous indique immédiatement le jour d’enlèvement
devant votre domicile.
> à défaut, il vous rappelle dans les meilleurs délais pour vous informer officiellement
de la date du ramassage de vos objets encombrants.
> le cas échéant, une confirmation écrite est envoyée à votre domicile.
En même temps, au téléphone ou par internet, vous sont rappelées les principales règles liées à la collecte des encombrants :
> nature des déchets acceptés,
> estimation du volume,
> modalités de présentation sur le trottoir,
> horaire de sortie…
Un service réservé aux particuliers
Vous déposez, devant chez vous au bord du trottoir, en fonction de la tranche horaire qui vous aura été donnée par notre opérateur :
> le vieux mobilier
> les matelas
> les épaves de cyclo et de vélo
> les déchets de cave et grenier
> veillez à ce que le dépôt des encombrants sur le trottoir ne gêne pas la circulation
des piétons et des poussettes.
> un doute sur le poids, la nature, ou la quantité d’encombrants acceptés ?
Appelez le numéro vert 0 800 12 12 11.
> avant d’appeler le service « Objets encombrants », pensez à donner une seconde vie à
vos vieux appareils électro-ménagers, en contactant ENVIE 21 au 03 80 59 96 80.
Pour vos meubles, canapés et objets divers encore en état, vous pouvez également
contacter Emmaüs au 03 80 23 80 11.
> n'oubliez pas non plus les points de vente qui reprennent les objets usagés
(pneus….)
>Les déchets d’espaces verts qui doivent être déposés en déchetterie ou compostés à
domicile. A noter qu’une nouvelle collecte individualisée sur abonnement
sera proposée à partir du printemps 2009 : ce dispositif viendra en complément de l’apport gratuit en déchetterie et du compostage individuel, solutions à privilégier tant pour des raisons environnementales qu’économiques.
> Les déchets toxiques (produits chimiques, peinture, huile de vidange, pneus) qui doivent être déposés en déchetterie.
> Pour les pneus, préférez les déchetteries ou mieux encore laissez-les à votre garagiste qui dispose d'une filière gratuite d'élimination.
> Les déchets issus d'un chantier à votre domicile réalisé par un professionnel (celui-ci a l'obligation de récupérer ses déchets à l'issue de votre chantier)
> Les ordures ménagères
> Les cartons
> Le verre (bouteilles, vitres, miroirs)
> Les gravats
Au même titre que les déchets ménagers, c’est la Franco Suisse qui est en charge de la collecte des encombrants. Acheminés sur une plate-forme, vos encombrants sont :
> soit destinés aux filières spécialisées de recyclage
> soit envoyés à l’usine d’incinération, avec valorisation énergétique
puisqu’un groupe turbo-alternateur permet sur place de transformer en électricité
l’énergie issue de la combustion des déchets.
matelas
> incinération avec valorisation énergétique
cadre de vélo et autres ferrailles
> filière de valorisation des métaux
déchets d’équipements électrique et électronique
> filière de valorisation agréée
Si le volume de vos encombrants ne justifie pas le déplacement d’un camion-benne à domicile (par exemple, pour une chaise usagée ou trois planches ou un écran d’ordinateur...),
ayez le réflexe déchetterie !
Il y en a 5 dans le Grand Dijon, bien réparties sur toute l’agglomération, qui sont ouvertes tous les jours et qui acceptent toutes sortes de déchets : retrouvez toutes les informations dans la rubrique Les déchetteries.
Et en cas de doute sur de tous petits volumes, jetez dans le bac gris réservé aux ordures ménagères !
1. Pour les particuliers
> plus besoin de suivre un calendrier annuel
> un service mieux adapté aux besoins de chacun
> un service plus convivial avec des échanges par téléphone ou par internet
> un accompagnement privilégié tout au long de la demande avec des réponses à vos questions et le rappel des règles de présentation de vos objets encombrants
2. Pour l’agglomération
> un progrès en termes de propreté urbaine et d’hygiène
> une amélioration de l’image des quartiers et des communes
> un moyen de juguler un négoce de la récupération non autorisé
> une sécurité renforcée pour le personnel en charge de la collecte trop souvent confronté à des dépôts éparpillés (verre cassé, ferraille coupante en vrac, écran démantelé...)
> une optimisation du recyclage et de la valorisation des encombrants
> une initiative originale participant à la volonté du Grand Dijon de devenir une référence écologique parmi les grandes agglomérations françaises
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